Tempi di elaborazione e consegna
I tuoi ordini vengono generalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il link di tracking per seguire lo stato della consegna. Puoi anche trovare i dettagli del tuo ordine e le informazioni di tracking nella sezione "Orders & Returns" del tuo account.
Con la consegna standard, il tuo ordine sarà spedito e recapitato entro 3-7 giorni lavorativi dall'elaborazione. Durante periodi di alta domanda, la consegna del tuo ordine potrebbe richiedere più tempo del previsto.
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Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 69,95 €. Per ordini inferiori a questa soglia, si applica una tariffa di consegna di 7,95 €.
Dove consegniamo
Al momento, la consegna in Italia è disponibile esclusivamente all'interno del territorio nazionale.
Cosa fare se il tuo ordine non arriva o arriva danneggiato
In alcune situazioni, il nostro customer service potrebbe chiederti di completare un Modulo di Dichiarazione come parte di un processo di verifica. Questo può essere richiesto se:
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- il tuo ordine è arrivato aperto o con articoli mancanti
- hai effettuato un reso ma il prodotto non risulta ricevuto o elaborato dal nostro magazzino
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