¿Cuándo recibiré el reembolso en mi cuenta?

En cuanto recibamos tu pedido en nuestro almacén, te reembolsaremos el importe a tu método de pago original. Si han pasado 10 días desde que tu pedido ha llegado a nuestro almacén y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a través de nuestro chat (disponible de lunes a domingo, de 10 h a 18 h). Una vez que se haya procesado tu devolución en nuestro almacén, recibirás un e-mail con la información sobre tu devolución. Las devoluciones tardan entre 5 y 7 días en verse reflejadas en tu cuenta bancaria. Algunas entidades bancarias pueden liberar las retenciones antes o tardar más tiempo, dependiendo de sus respectivas políticas. Si tienes alguna pregunta adicional sobre la duración de las retenciones, ponte en contacto con tu banco.