Wie funktioniert die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?

Die Zufriedenheit unserer Kund*innen hat für uns höchste Priorität. Wir akzeptieren Umtausch und Rücksendungen gegen eine Gutschrift innerhalb von 60 Tagen ab Lieferdatum. Du kannst Deine Artikel außerdem innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden. Deine Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Du für Deinen Einkauf verwendet hast.

Zurückgesendete Artikel müssen sich in neuem, unbenutztem Zustand befinden und die Originalverpackung muss vollständig intakt sein. Du musst nur für einen Wertverlust der Artikel aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Artikeln zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Weitere Informationen zu unseren Versand- und Rückgaberichtlinien findest Du auf unserer Seite zu Lieferung & Rücksendungen.

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