Información sobre COVID-19

• ¿Qué está haciendo Savage X Fenty para proteger la salud y la seguridad de sus empleados y empleadas?
• ¿Habrá retrasos en los envíos?
• ¿Hay cambios en la política de devoluciones, debido a las circunstancias actuales?
• ¿Tienes más dudas?

GENERAL

• ¿Cómo puedo saber si mi compra Savage X Fenty es auténtica?
• ¿Cómo puedo saber qué talla comprar?
• No puedo entrar en mi cuenta.
• ¿Cómo debo lavar las prendas de lencería?
• ¿Cómo puedo darme de baja de vuestra newsletter?
• ¿Qué métodos de pago aceptáis?

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

• ¿Cuándo se abonará el importe de mi devolución?
• ¿Cuál es la política de envío y devoluciones?
• ¿A qué países realizáis envíos?
• ¿Cuánto tarda un pedido en ser enviado?
• ¿Qué método de envío utilizáis?
• ¿Cuánto cuesta el envío?

Ver los 8 artículos

XTRA SAVAGE (Anual)

• ¿Qué es el periodo de prueba gratis de 30 días del programa Xtra Savage?
• ¿Cómo puedo canjear mi recompensa de 30 €?
• ¿Puedo cancelar mi suscripción XTRA SAVAGE?

PROGRAMA XTRA VIP

• ¿Caducan los créditos VIP?
• Como miembro del programa Xtra VIP, ¿tengo que comprar todos los meses?
• ¿Qué pasa si olvido 'saltar el mes'?
• ¿Cuántos meses puedo 'saltar'? ¿Hay algún límite?
• ¿Cuál es la política de envío y devoluciones?
• ¿Realmente tengo acceso anticipado a las novedades, antes de que se agoten?

Ver los 11 artículos